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一到采暖期,就要产生不少供暖矛盾,热力公司想节约成本省钱,住户就经常埋怨室内温度不达标,要求测温,不是热力公司测温人员迟迟不上门,就是热力公司将责任推到住户擅自更改封包取暖设施上,而且热力公司是根据天气情况在调整供热温度,但居民家中的情况却是五花八门,很难统一,相互间推诿扯皮,各说各理。
很直接而简单的办法就是改变目前室内测量温度的办法。室内测温造成温度不够存在多方面原因,比如暖气设施改变、设施被封包、管道不合理、房间朝向等,也不容易分清楚责任,住户和热力公司之间就会互相推卸责任,既直接又明了的办法就是测量住户单元楼供暖进水总管道的温度,因为这个位置的管道属于较接近热力公司管道的位置,此位置的温度可以由政府部门制定出一个规定,比如室外温度在5-10度时,温度不能低于XX度,室外温度在0-5度时,不能低于XX度等等,这样做既可以让热力公司根据天气变化适当调整锅炉加热的温度,又可以避免热力公司借口住户室内的问题,推脱自己锅炉加热不够的责任,也可以解脱因住户自身室内存在问题而将责任推到热力公司身上,也就是说热力公司的责任很简单,你就需要保证进水温度必须达标,这是一个既简单又责任明确,避免双方互相扯皮较好的办法。