尊敬得广大热用户:
安装放水装置并放取暖气热水属于违法行为,严重影响了冬季供热运行安全,会发生因失水严重造成换热站内设备运行故障。为了保障今冬正常供热,我司做出以下通告:
1、严禁用户私自安装放水装置和使用暖气中的热水,根据省供热办法第五章第三十五条规定,一经发现告知拒不改正的将进行查处断管停供。同时根据第六章法律责任还将追究相关责任,逾期不改正的,对单位热用户处2000元以上1万元以下的罚款,对居民热用户处200元以上1000元以下的罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。
2、暖气及管道中的水不适合于生活使用,放水容易造成管网失压,导致冷水不断补入,甚至失压导致换热站停运故障,反而会影响到左邻右舍供水温度降低。如果发生泄漏或者循环不畅等不热情况,请及时联系我们维修人员,进一步现场查看实际情况解决问题。
3、同时有用户安装冷暖水混合使用,容易导致供暖水串入自来水,这将影响到小区食水安全问题。个别用户安装使用热水交换器,设备质量问题导致热水串入生活用水,同样危害极大。一经发现将举报至相关督查机关。
为保障全体用热户的供热服务质量,请广大用户给予支持和理解,共同维护用热秩序。我司将持续为广大热用户提高优质服务!
特此通告
鹤壁盾安供热有限公司
2018年10月25日