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经过前期的需求调研,并且结合水发定襄中玮热力有限公司的需求,我司有针对性的将客服软件系统与原有供热收费软件系统进行结合,并且给出100%满足水发定襄中玮热力有限公司的要求的软件,并且在现有软件的基础上进行相应的优化,将用户、角色、部门、权限等对应的基础资料进行统一的权限管理。方便用户进行切换操作。基础用户信息做到实时共享,并且通过来电弹屏弥补供热收费软件基础用户信息电话号码不全的短板,极大的方便了用户的信息维护工作。并且在多轮投标中,以优异的成绩成功中标。