咨询热线0451-58876745 18686792519
您现在的位置:供热收费软件/系统_客服/设备管理/维保巡检系统-智慧供热系统平台开发定制-科大金睿 > 聚焦我们 > 公司动态 > >入网合同管理收缴平台模块
基本信息:直观的小区、大楼、房间三层信息结构,友好的图形界面。
供热收费:函盖所有供热基本收费业务流的快捷处理模式。
停阀开阀:停暖、恢复供暖、中途供暖业务处理及查询。
收费设置:包括供热周期、期初欠费、收费项目设置、费用生成。
人事管理:收费员及收费组的分组设置,供热企业各部门的设置管理。
投诉管理:供热投诉的基本信息管理查询。
监察管理:供热监察部门监察面积及供暖类型、过户等监察管理。
入网申请:对新入网的客户申请及费用进行管理 。
查询报表:近100种分类及汇总分析报表的集成。
其他收费:热电联产企业能够收取蒸汽计量费用、电量费用。
开停执行:实现负责开停栓的部门与下达指令部门的反馈联动。
计划管理:收费计划部门与完成比较,每年度收费员计划下达。
报修检修:实现热用户报修检修登记,形成报修单至检修班组,检查检修处理情况。
客服管理:热用户的催缴管理,客户投诉、建议、咨询登记记录。
房卡管理:热费收缴一卡通的卡的发放、遗失、补卡、剩余管理。
分户改造:对未分户的用户改造,并可以收取改造费用的集中统一管理。
清欠中心:完全解决陈欠户的催缴、通知发送、起诉管理、起诉后回款流程统计管理。
发票管理:跟踪每张发票从税务领用、收费员、坐收员领用、开出、剩余、作废票管理。
报批中心:收费主管、收费副总严格控制调整、减免、过户、退费、冲销、勘误等业务流。
事前减免:针对部分热力企业要实现减免必须经过审批后才生效的功能操作。