银企联网实时代收平台系统概述

研发背景

随着广大用户对物业、供热企业服务要求越来越高，如何解决物业费、热费、蒸汽费、电量费、接口费的及时回收和如何方便客户交费的矛盾也日益突出。热费收取，是供热企业赖以生存的重要保障，当前各地普遍进行一户一阀的改造工作，伴随着客户数量的成倍增长，各种管理措施和信息化建设亦需同步提高，以满足运营成本降低、效率提高、客户满意度提高的管理要求。银行代收系统，是现代化企业不可缺少的组成部分。系统的好坏，直接影响着企业的管理效益、经济效益、社会效益。一个完善的收费系统可以提高管理效益。

达到目的

1.得到实时、有效、准确的统计数据，了解各环节的进展情况。
2.通过实时数据，检查开停、收费数据，杜绝企业内部漏洞。
3.多网点的同时收费、广泛的银企合作，能够极大的方便用户，取得良好的社会效益。
4.实现减员增效，减员增效一直是领导层关心的问题，那么究竟那些手段可以实现减员增效？催收人员的工薪一直是热力行业领导头疼的问题，居高不下，随着企业的壮大，不增加催收人员，费用收不上来，增加，又增加了企业开资。以一个500万平方米的热力企业为例，每年采暖季必须雇佣临时收费人员100人，5个月的工薪计算为：1000×12月×100人=1200000元，1年下来，达到100多万元。这120万是多余支出。如果把费用收缴交给银行代收的话，那么，只需要支付银行2%的手续费20万元（按照年收缴1亿元计算的话）。
5.每年因让催收人员收缴费用，还会发生收缴上来的资金迟迟不上缴、催缴资金人为挪用，个别人员亏空贪污收缴费用等情况，这项损失也时有发生。查这种帐务非常的困难。

经历过程

在营业收费工作中，很多单位走过了上门收费、自建收费大厅、给银行传磁盘、文件的发展之路。我们针对上述方式的问题和不足，提出一整套全新的、实时的银行代收费的解决方案，这将完全满足各自来供热公司当前和未来发展和管理的需要。但是各单位自己无法建立众多的收费网点和将系统覆盖到城区、郊县的大部分地区，并实现24小时收费。对于用户来说不仅要求可以及时缴纳各项费用而且方式越方便越好，同时如何方便用户交费也是各企业面向新经济，新市场的服务内容。这种服务应使用户感到亲切、方便、清楚、满意。为用户提供最大的便利，减少用户投诉是改善服务所追求的最终目标。从而，使收费单位和用户的利益都得到保证。

慎重选择

银行代收费系统是数据基于营销系统的数据库，而其系统本身作用、功能、性质、内容又完全不同于应用软件，需要提供更强的安全性保证和24H不间断运行的重要系统，为了能够使收费单位的银行代收顺利开展且更具安全性、可靠性，我们特为电力、自来水、燃气公司推荐使用此系统。